La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont sont collectées, utilisées, protégées et partagées leurs données personnelles. Nous accordons une importance essentielle à la protection de votre vie privée et au respect de la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
DARIDAN ESPACES VERTS
Adresse : Rue Alisiers 93110 Rosny sous Bois.
Le responsable du traitement garantit que les données sont utilisées conformément aux obligations légales.
2. Données collectées
Nous pouvons collecter plusieurs types de données personnelles lorsque vous utilisez notre site ou prenez contact avec nous :
Données fournies volontairement :
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Nom et prénom
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Adresse email
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Numéro de téléphone
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Adresse postale (pour réaliser un devis ou une intervention)
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Informations relatives à votre demande (type de travaux, photos, détails du terrain)
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Contenu des messages envoyés via nos formulaires
3. Finalités de la collecte
Vos données sont collectées uniquement pour répondre à des objectifs précis :
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Traitement des demandes de devis
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Prise de rendez-vous et organisation d’interventions
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Réponse aux questions envoyées via les formulaires de contact
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Amélioration de l’expérience utilisateur du site
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Analyse du trafic pour optimiser nos services
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Envoi d’informations ou d’offres (avec votre consentement explicite)
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Sécurisation du site et prévention des abus
Nous ne collectons jamais plus de données que nécessaire.
4. Base légale du traitement
Les traitements réalisés reposent sur :
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Votre consentement, lorsque vous remplissez un formulaire ou acceptez les cookies
-
L’exécution d’un contrat, notamment lorsque vous demandez un devis ou une intervention
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Notre intérêt légitime, pour améliorer le fonctionnement du site et assurer sa sécurité
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Le respect d’obligations légales, comme la conservation de certaines factures ou documents
5. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
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Nos prestataires techniques (hébergement, outils d’email, statistiques)
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Nos équipes internes en charge des travaux d’espaces verts
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Éventuellement, des partenaires de confiance liés à la réalisation des interventions (uniquement si nécessaire)
Ces tiers sont tenus à une obligation stricte de confidentialité et de protection des données.
6. Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement pour la durée nécessaire :
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Demandes de devis / contact : 24 mois maximum
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Données clients : durée légale de conservation comptable (10 ans)
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Cookies : selon leur nature (voir section cookies)
Une suppression anticipée peut être demandée à tout moment (voir section droits).
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques, organisationnelles et logicielles nécessaires pour protéger vos données contre :
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L’accès non autorisé
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La modification
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La perte
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La destruction
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La divulgation
Nous utilisons notamment des connexions sécurisées (HTTPS), des accès restreints et des protocoles de sauvegarde.
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
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Améliorer la navigation
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Mesurer l’audience
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Optimiser la performance du site
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Afficher certains contenus ou services adaptés
Les cookies non essentiels ne sont utilisés qu’après votre consentement.
Vous pouvez les gérer ou les désactiver à tout moment via votre navigateur.
10. Modifications de la politique
Cette Politique de Confidentialité peut être mise à jour en fonction de l’évolution du site ou des obligations légales.
La version en ligne est toujours la version en vigueur.